O pai da crianças, de 46 anos, ficou com ferimentos ligeiros (escoriações e inalação de fumos) ao tentar apagar as chamas e acabou por ser transportado para os Hospitais da Universidade de Coimbra. A mulher recebeu apoio no local, mas não necessitou de receber apoio hospitalar. O casal tem três filhos, dois rapazes e uma menina, dois deles ainda menores.

O apartamento, que fica situado no segundo andar do prédio, ficou inabitável. A união de freguesias, em colaboração com a autarquia, acompanharam a situação no local, mas a família vai ficar alojada em casa de familiares.