Aplicações, redes sociais, realidade virtual, vídeos a 360º. O turismo tradicional está a mudar e as novas tecnologias estão a ser fundamentais nesta mudança de paradigma. Basta ir a feiras de turismo a nível mundial para se perceber que o mundo digital se tornou num tema a que não é possível escapar.
Os turistas de hoje são cada vez mais interativos e reativos ao facto de se ter tido uma boa experiência e, paralelamente, uma má. Tudo isto acaba, quase sempre, num “post” publicado numa das variadas redes sociais.
Esses comentários são essenciais para que os futuros turistas tomem uma decisão relativamente ao destino e, mais importante ainda, onde ficar e o que fazer em cada um dos locais. Cada vez menos os turistas se dirigem às agências de viagens para tirar as dúvidas em relação ao melhor destino de férias ou, até mesmo, para uma “escapadinha” de fim de semana.
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