Águas de Coimbra premiada na ExpoÁgua

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A empresa Águas de Coimbra recebeu o prémio de “Qualidade de Serviço em Águas e Resíduos 2010”, na categoria “Qualidade de Serviço de Abastecimento Público de Água prestado aos utilizadores”, no âmbito da avaliação promovida pela Entidade Reguladora dos Serviços de Águas e Resíduos (ERSAR) e pelo Jornal Água & Ambiente, a nível nacional.

Marcelo Nuno Pereira, presidente do conselho de administração da Águas de Coimbra recebeu o troféu ontem à tarde, na ExpoÁgua, no Centro Cultural de Belém, em Lisboa, numa cerimónia presidida pela ministra do Ambiente, Dulce Pássaro. Na ocasião, Marcelo Nuno Pereira sublinhou que “a liderança que a Águas de Coimbra alcançou no setor da Água decorre do esforço de modernização da empresa, conseguido através da implementação de ferramentas de gestão que vieram agilizar procedimentos e melhorar a eficácia e eficiência na resposta aos clientes”. Já no passado mês de Julho, recorde-se, a empresa foi também declarada como a melhor posicionada do setor da água, no Índice Nacional de Satisfação de Clientes – ECSI Portugal, tendo ficado à frente de várias entidades gestoras do país”. Segundo a ERSAR “a elevada qualidade da água para consumo humano, com cumprimento em 100 por cento da frequência de amostragem e em 99,42 por cento dos valores paramétricos” contribuíram, também, para a vitória da Águas de Coimbra.

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